第10章
谷妙语不管他，自顾自对他说：“但话说回来，拉单子的事不是你这个销售应该做的吗？”
邵远面无表情点点头：“那行，我去拉单子。但假如我拉到单子，请你想办法留住单子签下它。你说过怎么留住单子是你的事。”
-------
到了下午时，谷妙语和邵辰打电话过程中遇到了一点状况。有些特别情绪化的业主表示：你们五分钟前刚刚打过电话，我已经不堪其扰把号码拉黑了，怎么，又换一个号码继续打？我挖过你们公司老板的祖坟吗，你们这么没完没了的骚扰？告诉你们老子就是住毛坯房也特么不选你家装修！
也有几个有装修意向的业主表示：砺行装饰是吧？你们刚才已经有人给我打过电话了呀，都已经约好了这周末我过去你们门店谈一谈了呀，你们怎么又打电话过来了，什么情况呀这是？
谷妙语赶紧问对方：不好意思，请问刚才和您联系的人姓什么呀？
对方回答：她说她姓涂，是你们门店的首席设计师。怎么，有什么不对劲吗？途设计师不是你们公司的？
谷妙语强压着一股憋闷劲儿，笑着说：没有什么不对劲，途设计师确实是我们公司的设计师。
挂断电话，谷妙语看到邵远抬头向自己望过来。
她知道他应该是有话想问。
“问吧。”
邵远推推眼镜，说：“秦经理在把通讯录发给各个组打电话之前，没有划分一下哪个组负责哪些业主吗？”
谷妙语抓起话筒：“真巧，我也想知道这个问题的答案。”
她在座机上飞快按了秦经理的分机号。
“经理，您除了给我通讯录让我打电话，也给别的组了吗？……哦，也给晓蓉了啊？那您跟她说让她来找我划分一下各自负责的范围了吗？……哦，行吧。”
谷妙语满脸刻着“我还能说什么”的表情挂断电话，抬手烦躁地搓头顶。丸子头被她搓得像丸子漏了馅。
邵远问她：“秦经理怎么说？”
谷妙语顶着漏了馅的丸子回答他：“他说他忘了说划分范围这事了。”
她看到邵远脸上出现了一种奇怪的表情。她知道他还有问题想问。
“想问什么继续问。”
邵远顺势又发问。
“我只是在奇怪，公司职能混乱管理也混乱，为什么没倒闭不说，收益竟然还不错。”
“呵呵，”谷妙语干笑了一声，“这个问题我也想过很多次了，这是为什么呢？后来我明白了，因为大家都会变通呀。”
邵远皱起眉，又松开。
他摘下眼镜，揉揉眉心，揉散夹在眉心间的一点被“变通”两个字影射到的不痛快。
随后他抬起眼，用他毛茸茸的眼睛看着谷妙语，说：“你要不要去和涂设计师划定一下各自负责的业主范围？也省得我们做无用功了。”
谷妙语当然知道她应该去和涂晓蓉沟通一下——这还用你个毛头小子教？
而她一时没动，是因为她有预感。涂晓蓉不会配合她的，她得先做好情况会变到最坏的心理建设。
*
谷妙语在小会议室里找到了涂晓蓉以及她们那组的人。
果然涂晓蓉给她的回复饱含着装疯卖傻的不配合：还划什么范围啊，我这组都快把电话打完一遍了。怎么，妙语你也在联系这些业主吗？哎哟，早知道我就换个楼盘盯了！不过你那边反响怎么样？我这约到好几个客户呢！
谷妙语对不起她的名字，她妙语不起来了，她很无语。
遇到这种到处干着和你撕破脸的事儿却偏偏不和你撕破脸的人，也真是老天爷赏给人历练的一道劫了。
谷妙语回到自己的位子后，把涂晓蓉已经快打完一遍电话的事情告诉了邵远。
邵远问：“那我们还有必要继续打吗？”
谷妙语看看通讯录，只剩下一页了。
“打！”她语气坚定得几乎有点发狠，“闲着也是闲着，碰碰运气吧！”
邵远于是坚持把那一页纸打到完。过程中充满艰辛，一路都是“你们刚刚不是打过电话了吗，烦不烦啊”的斥责声。
邵远到后面把眼镜都摘下来了。
谷妙语眼神好，她看到邵远整根鼻子上都有了一层薄汗。谷妙语明白了，眼镜架在那层薄汗上停不住，一直在打滑。
她想这位青少年他出人一等的优越感，这回想必是得到很好的治疗了。
再有自信，想告诉人家“我不是坏人，我有能力和热心帮您设计好您的家”又如何？对方连说话的机会都不给你。于是你的自信只能憋在你自己肚子里，随着一声声呵斥被憋散熬光。
通讯录上还剩最后几个人名了。
谷妙语有点于心不忍，对邵远说：“算了，剩下这个几个我来打吧。”
“不用了，还是我来吧。做人做事还是应该有始有终的。”
邵远这样回答她。
谷妙语点点头。那一刻她想这青少年身上有一点东西倒和她有点像。他们对认准要做的事，都很坚持。
奇迹发生在倒数第二通电话里。
那通电话是一位姓吴的老阿姨接的，她说邵远的声音和她小儿子特别像，出于这点先天条件，邵远陪着吴阿姨聊了好半天，把吴阿姨聊得很开心。
谷妙语一度都有点担心聊嗨了的邵远会喊声妈出来。
通话尾声邵远问吴阿姨有没有装修意向。
吴阿姨说：“阿姨把所有积蓄都用来买房子了，装修恐怕得借钱。本来阿姨是犹豫的，你们公司的人之前也给我打了电话，我说我考虑考虑。可是你陪阿姨聊了这么半天，阿姨想别让你白聊才好。这样吧，阿姨明天就过去你那里看看！”
邵远挂断电话的时候，谷妙语分明从他眼中看到了一种如释重负后的活力回升。
她忽然有那么一点心酸地想，这不就是刚入行时的她自己吗。
付出的努力和真心哪怕得到一丝丝的回馈，都觉得无上满足。
她听到邵远对她说：“单子我给你拉来了，你想办法留下吧。”
-------
第二天吴阿姨如约来了店里。那是位质朴到令人心疼的阿姨，拎着免费赠送的购物袋，穿着款式过时的棉衣，那棉衣连羽绒服不是。
可以想见，老人如何省吃俭用一辈子，只为有生之年在北京为儿孙买下一套房。
谷妙语一看到这样的老人就心酸。她怀着这股心酸，在给吴阿姨算报价的时候，竭尽所能把一切折扣都打到了最低，甚至连自己那份设计费都不要了。
然而吴阿姨还是表示，价格有点贵了，她负担不起，恐怕还是要借钱装修才行。
吴阿姨告诉谷妙语，自己回家后再考虑考虑，第二天再给她回信。
到了第二天，吴阿姨打电话给谷妙语时，语气有一些冷淡。她的冷淡叫谷妙语有点不明所以。
吴阿姨说：“谷设计师，非常抱歉，我想我还是不找您装了吧。”
谷妙语连忙问：“阿姨，您是对设计不满意，还是对价格有想法？”
吴阿姨说：“你给我的报价还是有点高，我有点负担不起，所以我还是再看看其他的吧。”
虽然体谅吴阿姨的难处，但谷妙语自己也有点为难：“阿姨，给您选的所有材料我都是按最低最低的价格给您算的了，我连设计费都给您免了。我敢跟您打包票，您出去到任何一家装修公司，假如他们的报价比我还低，他们一定是有问题的！不是增项了就是偷工减料了！”
吴阿姨停顿了一下，叹了口气说：“算了，我直接敞开了说吧。我没有去考虑别的装修公司，我是听了你们公司另外一位设计师的报价，同样的材料她给我的报价比你给我的低了两万多。谷设计师我体谅你报价高也是为了赚钱糊口，我不怪你，那你也体谅我这个老人家真的没什么钱，别怪我最后没选你选了你们公司其他的设计师！”
谷妙语一听脑子里就开始嗡嗡叫。
“阿姨，您说的比我报价低的设计师，姓涂对吗？”
吴阿姨给予了肯定答复。
谷妙语想提刀砍人的心都有了。
她对吴阿姨说：“阿姨，您相信我，比我这个报价低真的是有问题的，到最后您只会花更多的钱！”
吴阿姨缓了两秒钟，语重心长地告诉谷妙语：“小谷啊，阿姨其实挺喜欢你的，但你这么说公司其他同事有问题，有点不太好。阿姨已经跟涂设计师交了定金，这回咱们就互相都体谅一下对方，好不好？”
-------
谷妙语实在忍不住了，找到涂晓蓉，直接问她：“你是又撬了我一单吗？”
涂晓蓉一副惊讶的样子：“妙语，你说什么呢？大家不都是凭本事签单么，怎么能说谁撬谁这么难听的话？”
谷妙语真想打死这个虚伪的女人，她也知道撬字难听，可她做起撬的事来却一点都不觉得难看。
谷妙语深呼吸，在心里默念三遍笑对人生。
然后她告诉涂晓蓉：“这位吴阿姨家里挺困难的，晓蓉，希望你能对她手下留情一点。”
涂晓蓉灿烂的笑容维持了一秒，而后渐渐消失。
她凑近到谷妙语面前，把声音压到很低的频率，有点像野兽发怒前低哑的嘶气。
“谷妙语，你是不是觉得全世界你最善良？别来教我怎么做人，管好你自己吧！还有一个多月就年底了，当心到最后只能灰溜溜地卷铺盖回家！”
谷妙语看着涂晓蓉的脸。
她没有被她的狰狞吓到。
她告诉涂晓蓉：“我不是教你怎么做人，我只是想你能为自己多积点德，以后等到晚年的时候、到了吴阿姨那个年纪，能有个好因果，不要遇到一个忽悠自己的年轻人。”
-------
谷妙语刚刚和涂晓蓉战斗了一番，心力交瘁。可回到自己位子时，另一番战斗还在等着她。
邵远听说吴阿姨被涂晓蓉撬走了，非常难以接受。
那是他顶着两天的负能量拉到的第一个客户，最后却被别的组抢走了。
他问谷妙语，为什么相同的事情会一再发生？她有没有检讨过这是为什么？
谷妙语说，天要下雨，娘要嫁人，客户要改换设计师，定金都交了，我能怎么样呢？拿刀逼着她不叫她换吗？
邵远笑了，一种无奈、嘲讽和生气混合在一起的多滋味的笑。
“你就不能变通一下吗？又不是让你骗人，只是让吴阿姨慢慢接受总价而已！为什么就非得让已经叼在嘴边的肉飞了？我真怀疑你谈单子的专业能力！”他敛了笑之后问谷妙语。
谷妙语跟着扬高了声音。
“假如你想买台车，商家告诉你，只要十万块，快来买啊，很便宜。你觉得真便宜啊，就交了定金。可之后商家又告诉你，十万块是忘记算车轱辘了，四个轮子要另外付钱，也是十万块。你觉得这是为了让你慢慢接受所做的变通吗？这不是欺骗吗？这就是欺骗！”
谷妙语很坚定地告诉邵远：“我谷妙语这辈子也不会做她涂晓蓉那样的变通！”
邵远看着她好半晌，运着气。
“所以你现在这样，是打算让我刚入职就被你连累的被末位淘汰掉吗？”
邵远面无表情点点头：“那行，我去拉单子。但假如我拉到单子，请你想办法留住单子签下它。你说过怎么留住单子是你的事。”
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到了下午时，谷妙语和邵辰打电话过程中遇到了一点状况。有些特别情绪化的业主表示：你们五分钟前刚刚打过电话，我已经不堪其扰把号码拉黑了，怎么，又换一个号码继续打？我挖过你们公司老板的祖坟吗，你们这么没完没了的骚扰？告诉你们老子就是住毛坯房也特么不选你家装修！
也有几个有装修意向的业主表示：砺行装饰是吧？你们刚才已经有人给我打过电话了呀，都已经约好了这周末我过去你们门店谈一谈了呀，你们怎么又打电话过来了，什么情况呀这是？
谷妙语赶紧问对方：不好意思，请问刚才和您联系的人姓什么呀？
对方回答：她说她姓涂，是你们门店的首席设计师。怎么，有什么不对劲吗？途设计师不是你们公司的？
谷妙语强压着一股憋闷劲儿，笑着说：没有什么不对劲，途设计师确实是我们公司的设计师。
挂断电话，谷妙语看到邵远抬头向自己望过来。
她知道他应该是有话想问。
“问吧。”
邵远推推眼镜，说：“秦经理在把通讯录发给各个组打电话之前，没有划分一下哪个组负责哪些业主吗？”
谷妙语抓起话筒：“真巧，我也想知道这个问题的答案。”
她在座机上飞快按了秦经理的分机号。
“经理，您除了给我通讯录让我打电话，也给别的组了吗？……哦，也给晓蓉了啊？那您跟她说让她来找我划分一下各自负责的范围了吗？……哦，行吧。”
谷妙语满脸刻着“我还能说什么”的表情挂断电话，抬手烦躁地搓头顶。丸子头被她搓得像丸子漏了馅。
邵远问她：“秦经理怎么说？”
谷妙语顶着漏了馅的丸子回答他：“他说他忘了说划分范围这事了。”
她看到邵远脸上出现了一种奇怪的表情。她知道他还有问题想问。
“想问什么继续问。”
邵远顺势又发问。
“我只是在奇怪，公司职能混乱管理也混乱，为什么没倒闭不说，收益竟然还不错。”
“呵呵，”谷妙语干笑了一声，“这个问题我也想过很多次了，这是为什么呢？后来我明白了，因为大家都会变通呀。”
邵远皱起眉，又松开。
他摘下眼镜，揉揉眉心，揉散夹在眉心间的一点被“变通”两个字影射到的不痛快。
随后他抬起眼，用他毛茸茸的眼睛看着谷妙语，说：“你要不要去和涂设计师划定一下各自负责的业主范围？也省得我们做无用功了。”
谷妙语当然知道她应该去和涂晓蓉沟通一下——这还用你个毛头小子教？
而她一时没动，是因为她有预感。涂晓蓉不会配合她的，她得先做好情况会变到最坏的心理建设。
*
谷妙语在小会议室里找到了涂晓蓉以及她们那组的人。
果然涂晓蓉给她的回复饱含着装疯卖傻的不配合：还划什么范围啊，我这组都快把电话打完一遍了。怎么，妙语你也在联系这些业主吗？哎哟，早知道我就换个楼盘盯了！不过你那边反响怎么样？我这约到好几个客户呢！
谷妙语对不起她的名字，她妙语不起来了，她很无语。
遇到这种到处干着和你撕破脸的事儿却偏偏不和你撕破脸的人，也真是老天爷赏给人历练的一道劫了。
谷妙语回到自己的位子后，把涂晓蓉已经快打完一遍电话的事情告诉了邵远。
邵远问：“那我们还有必要继续打吗？”
谷妙语看看通讯录，只剩下一页了。
“打！”她语气坚定得几乎有点发狠，“闲着也是闲着，碰碰运气吧！”
邵远于是坚持把那一页纸打到完。过程中充满艰辛，一路都是“你们刚刚不是打过电话了吗，烦不烦啊”的斥责声。
邵远到后面把眼镜都摘下来了。
谷妙语眼神好，她看到邵远整根鼻子上都有了一层薄汗。谷妙语明白了，眼镜架在那层薄汗上停不住，一直在打滑。
她想这位青少年他出人一等的优越感，这回想必是得到很好的治疗了。
再有自信，想告诉人家“我不是坏人，我有能力和热心帮您设计好您的家”又如何？对方连说话的机会都不给你。于是你的自信只能憋在你自己肚子里，随着一声声呵斥被憋散熬光。
通讯录上还剩最后几个人名了。
谷妙语有点于心不忍，对邵远说：“算了，剩下这个几个我来打吧。”
“不用了，还是我来吧。做人做事还是应该有始有终的。”
邵远这样回答她。
谷妙语点点头。那一刻她想这青少年身上有一点东西倒和她有点像。他们对认准要做的事，都很坚持。
奇迹发生在倒数第二通电话里。
那通电话是一位姓吴的老阿姨接的，她说邵远的声音和她小儿子特别像，出于这点先天条件，邵远陪着吴阿姨聊了好半天，把吴阿姨聊得很开心。
谷妙语一度都有点担心聊嗨了的邵远会喊声妈出来。
通话尾声邵远问吴阿姨有没有装修意向。
吴阿姨说：“阿姨把所有积蓄都用来买房子了，装修恐怕得借钱。本来阿姨是犹豫的，你们公司的人之前也给我打了电话，我说我考虑考虑。可是你陪阿姨聊了这么半天，阿姨想别让你白聊才好。这样吧，阿姨明天就过去你那里看看！”
邵远挂断电话的时候，谷妙语分明从他眼中看到了一种如释重负后的活力回升。
她忽然有那么一点心酸地想，这不就是刚入行时的她自己吗。
付出的努力和真心哪怕得到一丝丝的回馈，都觉得无上满足。
她听到邵远对她说：“单子我给你拉来了，你想办法留下吧。”
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第二天吴阿姨如约来了店里。那是位质朴到令人心疼的阿姨，拎着免费赠送的购物袋，穿着款式过时的棉衣，那棉衣连羽绒服不是。
可以想见，老人如何省吃俭用一辈子，只为有生之年在北京为儿孙买下一套房。
谷妙语一看到这样的老人就心酸。她怀着这股心酸，在给吴阿姨算报价的时候，竭尽所能把一切折扣都打到了最低，甚至连自己那份设计费都不要了。
然而吴阿姨还是表示，价格有点贵了，她负担不起，恐怕还是要借钱装修才行。
吴阿姨告诉谷妙语，自己回家后再考虑考虑，第二天再给她回信。
到了第二天，吴阿姨打电话给谷妙语时，语气有一些冷淡。她的冷淡叫谷妙语有点不明所以。
吴阿姨说：“谷设计师，非常抱歉，我想我还是不找您装了吧。”
谷妙语连忙问：“阿姨，您是对设计不满意，还是对价格有想法？”
吴阿姨说：“你给我的报价还是有点高，我有点负担不起，所以我还是再看看其他的吧。”
虽然体谅吴阿姨的难处，但谷妙语自己也有点为难：“阿姨，给您选的所有材料我都是按最低最低的价格给您算的了，我连设计费都给您免了。我敢跟您打包票，您出去到任何一家装修公司，假如他们的报价比我还低，他们一定是有问题的！不是增项了就是偷工减料了！”
吴阿姨停顿了一下，叹了口气说：“算了，我直接敞开了说吧。我没有去考虑别的装修公司，我是听了你们公司另外一位设计师的报价，同样的材料她给我的报价比你给我的低了两万多。谷设计师我体谅你报价高也是为了赚钱糊口，我不怪你，那你也体谅我这个老人家真的没什么钱，别怪我最后没选你选了你们公司其他的设计师！”
谷妙语一听脑子里就开始嗡嗡叫。
“阿姨，您说的比我报价低的设计师，姓涂对吗？”
吴阿姨给予了肯定答复。
谷妙语想提刀砍人的心都有了。
她对吴阿姨说：“阿姨，您相信我，比我这个报价低真的是有问题的，到最后您只会花更多的钱！”
吴阿姨缓了两秒钟，语重心长地告诉谷妙语：“小谷啊，阿姨其实挺喜欢你的，但你这么说公司其他同事有问题，有点不太好。阿姨已经跟涂设计师交了定金，这回咱们就互相都体谅一下对方，好不好？”
-------
谷妙语实在忍不住了，找到涂晓蓉，直接问她：“你是又撬了我一单吗？”
涂晓蓉一副惊讶的样子：“妙语，你说什么呢？大家不都是凭本事签单么，怎么能说谁撬谁这么难听的话？”
谷妙语真想打死这个虚伪的女人，她也知道撬字难听，可她做起撬的事来却一点都不觉得难看。
谷妙语深呼吸，在心里默念三遍笑对人生。
然后她告诉涂晓蓉：“这位吴阿姨家里挺困难的，晓蓉，希望你能对她手下留情一点。”
涂晓蓉灿烂的笑容维持了一秒，而后渐渐消失。
她凑近到谷妙语面前，把声音压到很低的频率，有点像野兽发怒前低哑的嘶气。
“谷妙语，你是不是觉得全世界你最善良？别来教我怎么做人，管好你自己吧！还有一个多月就年底了，当心到最后只能灰溜溜地卷铺盖回家！”
谷妙语看着涂晓蓉的脸。
她没有被她的狰狞吓到。
她告诉涂晓蓉：“我不是教你怎么做人，我只是想你能为自己多积点德，以后等到晚年的时候、到了吴阿姨那个年纪，能有个好因果，不要遇到一个忽悠自己的年轻人。”
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谷妙语刚刚和涂晓蓉战斗了一番，心力交瘁。可回到自己位子时，另一番战斗还在等着她。
邵远听说吴阿姨被涂晓蓉撬走了，非常难以接受。
那是他顶着两天的负能量拉到的第一个客户，最后却被别的组抢走了。
他问谷妙语，为什么相同的事情会一再发生？她有没有检讨过这是为什么？
谷妙语说，天要下雨，娘要嫁人，客户要改换设计师，定金都交了，我能怎么样呢？拿刀逼着她不叫她换吗？
邵远笑了，一种无奈、嘲讽和生气混合在一起的多滋味的笑。
“你就不能变通一下吗？又不是让你骗人，只是让吴阿姨慢慢接受总价而已！为什么就非得让已经叼在嘴边的肉飞了？我真怀疑你谈单子的专业能力！”他敛了笑之后问谷妙语。
谷妙语跟着扬高了声音。
“假如你想买台车，商家告诉你，只要十万块，快来买啊，很便宜。你觉得真便宜啊，就交了定金。可之后商家又告诉你，十万块是忘记算车轱辘了，四个轮子要另外付钱，也是十万块。你觉得这是为了让你慢慢接受所做的变通吗？这不是欺骗吗？这就是欺骗！”
谷妙语很坚定地告诉邵远：“我谷妙语这辈子也不会做她涂晓蓉那样的变通！”
邵远看着她好半晌，运着气。
“所以你现在这样，是打算让我刚入职就被你连累的被末位淘汰掉吗？”